🔒 Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est assuré par :
Sophsize – Sophie Ducret
110 route de Saint-Sylvestre, 74150 Marcellaz-Albanais
E-mail : sophsize@gmail.com

2. Données collectées

Les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies)

3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes des utilisateurs,

• Fournir les produits et services,

• Gérer la relation client et administrative,

• Améliorer le site et réaliser des statistiques anonymes.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire),

• L’exécution d’un contrat (prestation ou vente en ligne),

• L’intérêt légitime de l’entreprise.

5. Conservation

• Données via formulaire : 3 ans après le dernier contact.

• Données liées à la facturation : durée légale obligatoire.

6. Partage

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec l’hébergeur (Wix) ou sur obligation légale.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :

• Accéder à ses données

• Demander leur rectification ou suppression

• S’opposer au traitement

• Demander la limitation ou la portabilité

Pour exercer ces droits : sophsize@gmail.com

8. Cookies

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9. Sécurité

Toutes les mesures sont prises pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation accidentelle.